マイナンバー コンサルタント 浜松|マイナンバーが記録されているパソコンの修理は各社NG

カテゴリー │マイナンバー

こんにちは、マイナンバープロジェクト事務局です。


マイナンバーをパソコンにて処理されている方、

大手PCメーカー各社から、

マイナンバー情報が記録されているパソコンは、修理対応できない

という見解が出ております。





富士通パーソナルコンピュータ修理規定

マイナンバー コンサルタント 浜松|マイナンバーが記録されているパソコンの修理は各社NG

第11条(修理ご依頼時の注意事項)
(2) 対象機器の記憶装置(ハードディスク等)にマイナンバー(個人番号)が記憶されたデータがある場合には、修理をお受けできません。お客様は、修理をご依頼される前に、お客様の責任においてマイナンバー(個人番号)を消去していただくものとします。なお、修理および診断作業の過程で記憶装置(ハードディスク等)にマイナンバー(個人番号)が記憶されたデータが確認された場合には、修理を実施せずに、お預かりした対象機器をお客様に返却いたします。

https://azby.fmworld.net/support/repair/syurikitei/



HPカスタマーサポート

マイナンバー コンサルタント 浜松|マイナンバーが記録されているパソコンの修理は各社NG

2016年1月から本格運用されることになりましたマイナンバー法に対し、日本HPはマイナンバー事業の委託は受けない方針としております。 また、日本HP方針に基づき、カスタマーサポート業務(修理業務)においても、マイナンバーを含むデータを日本HPへ持ち込むことを認めない方針とすることとしております。

http://support.hp.com/jp-ja/document/c04924383



EPSON パソコン本体/ディスプレイ保証規定

マイナンバー コンサルタント 浜松|マイナンバーが記録されているパソコンの修理は各社NG

マイナンバーのお取り扱いについて
当社は、修理の履行に際し、マイナンバーは不要です。マイナンバー法の定める「個人番号利用事務」および「個人番号関係事務」の受託はいたしかねますので、ご了承ください。
修理をご依頼の際は、必ず事前に修理対象品(記憶内容(規定内容 5. 参照)を含む))にマイナンバーが含まれないことをお客様ご自身でご確認をお願い申し上げます。お客様からの修理依頼をもって当該ご確認のご表明として修理をお受けします。
なお、取り外し部品(規定内容 4. 参照)は、お客様からのご返却をもって同様のご表明として受領いたします。

http://www.epsondirect.co.jp/support/afterservice/maintenance/regulation_computer.asp



この対応は、

罰則規定に触れる可能性がある為の措置だと思います。


くれぐれもご注意ください。


パソコンだけに留まらず、

マイナンバーを管理するプログラム(システム)のメンテナンスも、

受け付けなくなる可能性がありそうですね。



弊社では 「マイナンバー対策支援」サービスを行っております。
お問合せはこちらから
株式会社シーポイント ネットワークソリューション事業部



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